MomentumStream Floristería

Política de privacidad

En MomentumStream Floristería tratamos tus datos personales con transparencia, minimización y seguridad. Esta política describe qué datos recogemos, con qué fines, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes conforme al RGPD y la normativa española aplicable.

Contacto del responsable

[email protected]

+34 911 23 45 67

Control de preferencias

Tema (claro/oscuro) y cookies desde los módulos del sitio.

Responsable del tratamiento

MomentumStream Floristería (momentumstream.bond). Contacto: [email protected], +34 911 23 45 67.

Datos que tratamos

Identificativos (nombre, email, teléfono), académicos (progreso y certificaciones), y técnicos (logs mínimos para seguridad y mejora del servicio).

Identificativos

Nombre, apellidos, email, teléfono.

Académicos

Progreso, evaluaciones y certificaciones.

Técnicos

Eventos mínimos para seguridad, prevención de abuso y rendimiento.

Finalidades

Gestión de inscripciones, comunicaciones informativas, mejora pedagógica y cumplimiento legal.

  • Prestar el servicio y gestionar tu relación con MomentumStream Floristería.
  • Atender solicitudes, soporte y comunicaciones esenciales.
  • Mejorar la experiencia, contenidos y seguridad de la plataforma.

Base jurídica

Ejecución de contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento normativo.

Base
Ejemplos
Contrato
Gestión del servicio, acceso a contenidos y soporte.
Consentimiento
Comunicaciones no esenciales y cookies analíticas (opt-in).
Interés legítimo
Prevención de fraude/abuso, seguridad y mejora del servicio.
Obligación legal
Cumplimiento de normativa aplicable y atención de requerimientos.

Cesiones y encargados

Proveedores de IT dentro de la UE y, en su caso, cláusulas contractuales tipo para terceros países.

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio (por ejemplo, infraestructura tecnológica, correo transaccional o herramientas de soporte), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbenos a [email protected].

Cómo ejercerlos

Indica tu solicitud y un medio de verificación de identidad. Te responderemos en los plazos legalmente previstos.

Conservación

Durante la relación formativa y plazos legales. Anonimización posterior para analítica histórica.

Aplicamos criterios de retención por finalidad: datos necesarios para soporte y cumplimiento se conservan el tiempo imprescindible; cuando procede, se anonimizan o eliminan de forma segura.

Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias y analíticas (opt-in). Configúralas desde el banner de consentimiento.

Necesarias

Permiten funciones básicas del sitio (seguridad, preferencias esenciales).

Analíticas (opt-in)

Ayudan a entender el uso del sitio para mejorarlo, solo si lo aceptas.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente estará disponible en esta página.

¿Necesitas ayuda rápida?

Si tienes dudas sobre privacidad o deseas ejercer derechos, escríbenos a [email protected] o llama al +34 911 23 45 67.